Papierflut
Anträge kommen per Post, Fax oder E-Mail und werden mehrfach manuell erfasst.
Video ansehen · 0:30
- Datensatz
- 1
- vom Antrag bis zur Abrechnung
- Prozessschritte
- 8
- in einem System statt in fünf
- digital
- 100 %
- inklusive Unterschrift
- MIP-Status
- alle 2 Std.
- automatisch abgeholt
Die Herausforderung
Hausnotruf-Verwaltung ist heute ein Marathon aus Medienbrüchen.
Insellösungen
Kundenakte, Lager, Versand und Abrechnung liegen in getrennten Listen und Portalen.
Zähe Freigaben
Kostenvoranschläge werden einzeln erstellt, verschickt und mühsam nachverfolgt.
Absetzungen
Fehlende Nachweise und Datenfehler führen zu Rückfragen und Kürzungen.
Das Ergebnis: verlorene Zeit, gebundenes Personal – und verzögerte Versorgung.
Der End-to-End-Prozess
Vom ersten Klick bis zur Abrechnung – alles in Anna3.
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Was einmal erfasst ist, fließt automatisch weiter.
- 01
Online-Antrag
Kunde beantragt selbst – digital signiert
- 02
Kundenakte
Stammdaten, Kasse, Kontakte, Dokumente
- 03
Kostenvoranschlag
Aus dem Leistungskatalog erzeugt
- 04
Genehmigung
Per MIP, E-Mail oder Post – Versorgung startet
- 05
Gerät & Leitstelle
Zuweisung, Stammdaten-Bestätigung
- 06
Versand
DHL-Export, Tracking, Zustellnachweis
- 07
Inbetriebnahme
Protokoll & Erklärung als PDF
- 08
Abrechnung
Monatslauf, RZH-XML, SFTP
Klare Status
- Neu
- Genehmigt
- Versendet
- Aktiv
Patienten-Funnel
Der Online-Antrag, den Ihre Kunden lieben.
In Ihrem Branding
Logo, Farbe, Absendername und eigene Domain.
Vier geführte Schritte
Verständlich für Senioren und Angehörige – auf jedem Smartphone.
Digitale Unterschrift
Direkt im Browser – mit Finger, Stift oder Maus.
Automatische Auftragsbestätigung
Per E-Mail, mit signiertem PDF in Ihrem Design.
Antrag landet sofort in der Kundenakte
Kundenakte & KI
Eine Akte. Alles auf einen Blick.
Stammdaten, Kontakte & Pflegekasse
Alles an einem Ort – für das ganze Team.
Notizen, Wiedervorlagen & Tags
Nichts geht mehr verloren.
Papier per KI erfassen
PDF, Foto oder Notrufprotokoll scannen – die KI schlägt Stammdaten vor, Ihr Team prüft und übernimmt.
Kostenvoranschläge
Vom KV zur Genehmigung – ohne Umwege.
Automatisch aus dem Leistungskatalog
Positionen, Preise und Vereinbarung je Mandant.
Per MIP (eKV), E-Mail oder Post
Der richtige Versandweg je Pflegekasse.
Rückmeldungen automatisch
Der MIP-Status wird regelmäßig abgeholt – mit Historie.
Folge-KVs & parallele KVs
Die Genehmigung startet direkt die Versorgung.
Versorgung
Jede Versorgung mit klarem nächsten Schritt.
- 1
KV & Genehmigung
Per MIP, E-Mail oder Post – auch Folge-KVs.
- 2
Gerät & Leitstelle
Zuweisen, Stammdaten übertragen, bestätigen.
- 3
Versand & Zustellung
DHL-Export, Sendungsnummer, Ablieferungsnachweis.
- 4
Inbetriebnahme
Protokoll dokumentiert – dann abrechenbar.
Geräte & Versand
Jedes Gerät. Jede Sendung.
Gerätemanagement
Typen, Kennungen, Beschaffungsart, Eigentümer und Einkaufspreis.
Mehrere Lagerorte
Je Mandant mit eigener Versandanschrift.
Versand & Rückholung
DHL-CSV, Sendungsnummern und lückenlose Gerätehistorie.
Leitstelle
Erst bestätigt. Dann versendet.
Kein Versand ohne bestätigte Leitstellen-Stammdaten – keine Abrechnung ohne Inbetriebnahme.
- Zugewiesen
- Leitstelle bestätigt
- Versendet
- In Betrieb
- Abrechenbar
Leitstelle je Gerätetyp
Automatisch richtig zugeordnet.
ASB-Excel-Export
Stammdatenblatt per Knopfdruck.
Abrechnung
Monatsabrechnung mit eingebauter Prüfung.
Lauf erzeugen, prüfen, sperren
Prüfliste vor jedem Export – Fehler fallen vorher auf.
RZH-XML per SFTP
Übertragung erst nach ausdrücklicher Freigabe.
Teilmonate & Absetzungen
Versorgungszeiträume werden automatisch berechnet.
Neu · Reporting in 3D
Ihr Betrieb. Als 3D-Modell.
Leitstellen, Lager, Versand und Abrechnung als interaktive Landschaft – berechnet aus den aktuellen Daten Ihres Mandanten.
Kennzahlen live
Kunden, Versorgung, Lager und Genehmigungsquote.
Rundgang & Nachtmodus
Funksignale und Fahrten animiert im Modell.
Klick auf jedes Objekt
Öffnet direkt die Details – ohne Zusatzsoftware.
Für Kunden & Angehörige
Sicherheit für Mama – beantragt in wenigen Minuten.
Angehörige organisieren den Hausnotruf oft abends vom Sofa aus. Mit Anna3 sind Sie genau dann erreichbar – digital und in Ihrer Marke.
- Schritte statt Formularstapel
- 4
- digital inkl. Unterschrift
- 100 %
- erreichbar auf jedem Gerät
- 24/7
Whitelabel & Mandanten
Ihre Marke. Ihre Domain. Ihre Plattform.
Eigenes Branding
Logo, Farbe, Absendername und Domain je Mandant.
Strikte Mandantentrennung
Serverseitig bei jeder einzelnen Datenabfrage.
Rollen & feine Rechte
Rechte je Modul – z. B. für Partner oder Geräteverwaltung.
Einladen & anmelden
E-Mail-Einladung, Passwort, Magic Link oder Passkey.
Schnittstellen
Verbunden mit allem, was im Hausnotruf zählt.
MIP
Elektronischer KV an die Kostenträger
Abrechnung
RZH-XML per SFTP
Leitstelle
ASB-Excel-Export je Leitstelle
DHL
Versand-CSV & Tracking
E-Mail
KV-Versand & Einladungen
EU-Speicher
Dokumente im S3-Objektspeicher
REST-API
OpenAPI für Partner, CRM & Website
Website-Funnel
Link oder QR-Code für Kampagnen
Sicherheit & Datenschutz
Gebaut für sensible Gesundheitsdaten.
Strikte Mandantentrennung
Serverseitig bei jeder Abfrage und über Datenbank-Referenzen erzwungen.
Rollen & Rechte
Rechte je Modul – jede Person sieht nur, was sie braucht.
Lückenloser Audit-Trail
Jede Statusänderung mit Zeitpunkt, Akteur und Kontext protokolliert.
Verschlüsselte Zugangsdaten
MIP- und SFTP-Zugänge mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert.
Betrieb in der EU
Anwendung und Dokumentenspeicher in europäischen Rechenzentren.
Sichere Anmeldung
Passkey oder E-Mail-Code für Admins, gehashte Passwörter, befristete Links.
Ihr Mehrwert
Vorher vs. mit Anna3.
| Bereich | Heute | Mit Anna3 |
|---|---|---|
| Antrag | Heute: Papier, Post, Abtippen | Mit Anna3: Online-Funnel mit Unterschrift |
| Kostenvoranschlag | Heute: Word, PDF, Fax | Mit Anna3: MIP-eKV oder E-Mail aus der Akte |
| Geräte | Heute: Excel-Lagerliste | Mit Anna3: Historie & Versandstatus live |
| Leitstelle | Heute: Manuelle E-Mail | Mit Anna3: Bestätigung vor Versand |
| Abrechnung | Heute: Listen & Nacharbeit | Mit Anna3: Geprüfter Lauf, RZH-XML & SFTP |
| Nachweise | Heute: Aktenordner | Mit Anna3: Revisionssicherer Audit-Trail |
Wechsel ohne Risiko
Wechseln ohne Risiko. Wir nehmen Ihre Daten mit.
- 1
Export aus Ihrem bisherigen System
Kunden, Kostenträger und Geräte – wir begleiten den Export aus anderen Plattformen.
- 2
Übernahme & Abgleich
Felder werden abgebildet und geprüft.
- 3
Parallelbetrieb
Ihr bisheriges System läuft weiter, bis Anna3 abgenommen ist.
- 4
Umschalten zum Monatswechsel
Erster Abrechnungslauf in Anna3 – mit Prüfliste.
93 von 99
Kostenträger aus anderen Plattformen automatisch zugeordnet
Im Abgleich eines echten Exports – die übrigen sechs einzeln geklärt.
Ihr Wechselangebot
Einrichtung & Datenübernahme inklusive
Einführung
In vier Schritten startklar.
- 01
Mandant einrichten
Branding, Domain, Benutzer und Rollen.
- 02
Verträge & Leistungen
Vereinbarungen, Leistungskatalog und Kostenträger.
- 03
Schnittstellen verbinden
MIP, Abrechnung per SFTP, Leitstelle und E-Mail.
- 04
Go-live
Bestandsdaten übernehmen, Team schulen, loslegen.
FAQ
Häufige Fragen. Kurz beantwortet.
Für wen ist Anna3 Hausnotruf gedacht?
Für Hausnotruf-Anbieter, Wohlfahrtsverbände und Pflegedienste, die Anträge, Kostenvoranschläge, Geräte, Leitstelle, Versand und Abrechnung in einem System abbilden möchten – auch mit mehreren Standorten oder Marken.
Müssen wir etwas installieren?
Nein. Anna3 läuft im Browser – am Arbeitsplatz, auf dem Laptop und auf dem Tablet.
Wie kommen Kostenvoranschläge zur Pflegekasse?
Per MIP als elektronischer KV, per E-Mail oder per Post – je Kostenträger hinterlegt. Den MIP-Status holt Anna3 automatisch alle zwei Stunden ab.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Im Monatslauf erzeugt Anna3 die Abrechnung, prüft sie mit einer Prüfliste und überträgt sie nach Ihrer Freigabe als RZH-XML per SFTP.
Können wir den Online-Antrag auf unserer Website einbinden?
Ja. Der Antrag erscheint in Ihrem Branding unter Ihrer Domain – als Link, Button oder QR-Code, z. B. für Flyer und Kampagnen.
Wie werden Leitstellen angebunden?
Die Leitstelle wird je Gerätetyp zugeordnet. Die Stammdaten werden per ASB-Excel-Export übermittelt, und der Versand ist erst nach Bestätigung möglich.
Wo liegen unsere Daten?
Anwendung und Dokumente liegen in europäischen Rechenzentren. Mandanten sind serverseitig strikt getrennt, Zugangsdaten sind verschlüsselt und jede Änderung wird protokolliert.
Wie aufwendig ist der Wechsel?
Wir übernehmen Ihre Bestandsdaten, gleichen sie ab und betreiben beide Systeme parallel, bis alles passt. Umgeschaltet wird zum Monatswechsel.
Live-Demo
Bereit für den digitalen Hausnotruf?
Wir zeigen Ihnen Anna3 live – mit einem echten Fall aus Ihrem Alltag, vom Online-Antrag bis zur Abrechnung. 30 Minuten, online.
Ihre Ansprechpartner: Max & Alexander 30 Minuten, online